Termos de Uso

Condições de uso da plataforma Gestão Clean.

Última atualização: 26/06/2026

Bem-vindo ao Gestão Clean. Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização da plataforma de gestão para empresas de limpeza e conservação disponibilizada por nós ("Plataforma"). Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você concorda integralmente com estes Termos.

1. Descrição do serviço

O Gestão Clean é um software como serviço (SaaS) que oferece, entre outros recursos, agendamento, ordens de serviço, orçamentos, gestão financeira, CRM, aplicativo para técnicos e relatórios. Os recursos disponíveis podem variar conforme o plano contratado e evoluir ao longo do tempo.

2. Cadastro e conta

• Você é responsável pelas informações fornecidas no cadastro e por mantê-las atualizadas.
• As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis; você é responsável por toda atividade realizada na sua conta.
• É necessário ter capacidade legal e representar uma empresa ou atividade econômica legítima.

3. Período de teste, planos e pagamento

• Oferecemos um período de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito.
• Após o teste, o uso continuado depende da contratação de um plano pago, com cobrança recorrente mensal.
• Sem fidelidade e sem multa: você pode cancelar a qualquer momento pelo próprio painel; o acesso permanece até o fim do ciclo já pago.
• Valores, formas de pagamento (PIX, boleto ou cartão) e eventuais promoções são informados na contratação. Pagamentos são processados por parceiros especializados.

4. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar a Plataforma para fins ilícitos, para enviar comunicações não autorizadas (spam), para violar direitos de terceiros, nem para tentar comprometer a segurança, a integridade ou a disponibilidade do serviço.

5. Conteúdo e dados do cliente

Os dados que você insere (clientes, agendamentos, financeiro etc.) são de sua titularidade. Atuamos como operadores desses dados para prestar o serviço, conforme nossa Política de Privacidade. Você é responsável pela base legal e pela licitude dos dados de terceiros que inserir.

6. Propriedade intelectual

A Plataforma, sua marca, código, design e funcionalidades são de nossa propriedade ou licenciados a nós. O recurso de white-label permite exibir a identidade visual da sua empresa nas saídas (documentos, app), sem transferir a titularidade do software.

7. Disponibilidade e suporte

Empenhamo-nos para manter a Plataforma disponível e segura, com backups diários. Eventuais interrupções para manutenção ou por causas alheias ao nosso controle podem ocorrer. O suporte é prestado pelos canais informados.

8. Limitação de responsabilidade

A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço. Você é responsável por manter cópias e pela conferência das informações operacionais e fiscais geradas.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou que apresentem inadimplência. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento.

10. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato ou na própria Plataforma. O uso continuado após a atualização implica concordância.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do contratante para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.