O orçamento é a primeira coisa "oficial" que o cliente recebe da sua empresa. Um orçamento claro passa confiança, evita surpresa no dia e ainda protege você se algo der errado. Um orçamento solto passa a impressão de improviso, e o cliente compara só pelo preço.
O que um orçamento precisa ter
- Dados da sua empresa: nome, CNPJ (se tiver), telefone/WhatsApp e, de preferência, o logo.
- Dados do cliente e endereço do serviço.
- Cada item separado: a peça, o tamanho (lugares, medida) e o serviço (higienização, impermeabilização, tratamento de odor).
- Valor de cada item e o total. Desconto, se houver, aparece separado.
- Forma de pagamento: PIX, cartão (parcelado ou não), se há sinal.
- Validade do orçamento: por exemplo, 7 ou 15 dias.
- Duração e secagem: quanto tempo leva e em quanto tempo o estofado seca.
- Garantia: o que ela cobre e por quanto tempo.
- O que não está garantido: manchas antigas que já danificaram o tecido, desbotamento de tecidos sem etiqueta, desgaste natural.
- Aceite: como o cliente aprova (resposta, assinatura ou link).
Exemplo de orçamento
Empresa, cliente e valores fictícios, só para mostrar o formato:
Higieniza Mais Estofados · CNPJ 00.000.000/0001-00 · (00) 90000-0000
Orçamento nº 152 · 10/10/2026 · válido até 25/10/2026
Cliente: Maria Exemplo · Rua das Flores, 100, ap. 32
| Item | Valor |
|---|---|
| Higienização de sofá retrátil 3 lugares (tecido suede) | R$ 230,00 |
| Tratamento de odor de urina (assento esquerdo) | R$ 60,00 |
| Higienização de colchão casal (2 lados) | R$ 160,00 |
| Desconto por 2 itens na mesma visita | − R$ 30,00 |
| Total | R$ 420,00 |
Pagamento: PIX no fim do serviço ou cartão em até 3×.
Duração: cerca de 2h30. Secagem: de 2 a 8 horas, conforme a ventilação.
Garantia de 48 horas. Manchas antigas que já danificaram a fibra podem clarear sem sair por completo.
Aprovação: responda "aprovado" ou assine pelo link.
Dicas para o orçamento ser aprovado
- Peça foto e medidas antes de passar o valor. Orçamento "no escuro" vira renegociação na porta do cliente.
- Responda rápido. Quem manda o orçamento primeiro costuma fechar.
- Ofereça um adicional que faça sentido: impermeabilização para quem tem criança, tratamento de odor para quem tem pet.
- Faça o acompanhamento. Uma mensagem educada 1 ou 2 dias depois recupera muito orçamento esquecido.
- Guarde tudo. Orçamento aprovado é a prova do que foi combinado.
Cuidado com o "orçamento em texto". Uma mensagem com preço perdida no meio da conversa não tem validade, não tem condições e não tem aceite. Se der problema, é a sua palavra contra a do cliente.
No Gestão Clean: o orçamento sai em segundos com a sua tabela de preços, o seu logo e as suas cores, e vai para o cliente por um link.
O cliente aprova e assina com o dedo, pode pagar no PIX, e o orçamento aprovado vira a ordem de serviço e o agendamento. Veja como o cliente aprova e assina.
Perguntas frequentes
O que colocar no orçamento de limpeza de sofá?
Dados da empresa e do cliente, cada item com tamanho e serviço, valor de cada item e total, forma de pagamento, validade, duração, secagem, garantia, o que não está garantido e como o cliente aprova.
Qual a validade de um orçamento de limpeza?
O mais comum é de 7 a 15 dias. Validade curta ajuda o cliente a decidir e protege você de reajuste de custo.
Posso mandar orçamento só pelo WhatsApp?
Pode, mas mande um documento ou link com todas as condições, não só o preço em texto. É ele que vale se houver discussão depois.
Devo cobrar sinal?
Muitas empresas não cobram em serviço a domicílio. Em serviço grande, empresa ou data muito disputada, um sinal reduz cancelamento de última hora.